Als werkgever had ik lang twijfels over het in dienst nemen van iemand met een beperking. Ik dacht eerlijk gezegd alleen maar aan ‘gedoe’ en ik wist ook niet of ik kon voldoen aan het bieden van een werkplek met eventuele extra aanpassingen. De enige manier om daar achter te komen was om te onderzoeken hoe het in een praktijksituatie werkt. Mijn grote zoektocht naar vakpersoneel heeft mij ertoe aangezet om breder naar personeel te zoeken.

Eerlijk gezegd schaam ik mij achteraf voor mijn kortzichtigheid want mijn vooroordelen bleken onterecht. Onze nieuwe collega blijkt zelf goed te weten wat hij nodig heeft en met elkaar hebben wij onze werkomgeving toegankelijker gemaakt voor Tom. Sinds de Corona periode werken al onze mensen af en toe vanuit huis. Tom heeft hierin net iets meer ruimte nodig en als hij een minder goede dag heeft, werkt hij vanuit huis. Dat kan prima. Als tip zou ik willen geven om met de nieuwe collega goed door te spreken wat ervoor nodig is om alles vlot en succesvol te laten verlopen. Werk hierin samen om tot mooie oplossingen te komen.

Wij hebben: het e.e.a. rolstoel toegankelijk gemaakt, aanpassingen gedaan zodat Tom ook zelf koffie kan pakken, nagedacht over wat hij dagelijks nodig heeft zodat dat binnen bereik is, flexibiliteit in thuiswerkdagen en kantoordagen. Tom is bij ons op kantoor niet beperkt.

In onze logistieke omgeving is veel repeterend werk en wij hebben een chronisch tekort aan personeel. Daarom hebben wij bedacht om van de hoeveelheid taken, een aantal repeterende, terugkerende werkzaamheden te bundelen zodat er een nieuwe baan tot stand kwam. Wij hebben nu 8 mensen in dienst met o.a. een Wia- of Wajong achtergrond die met plezier deze klussen voor hun rekening nemen. Hierdoor worden wij als totale organisatie ontlast en dit is een enorme win-win situatie.

De aanpassingen van onze kant waren: het samenstellen van goed uitvoerbare takenpakketten. Goede inwerking en begeleiding bieden. Waardering voor onze mensen en plezier in het werk. Wij hebben besloten geen loonkostensubsidie aan te vragen omdat deze mensen in deze taken niet beperkt zijn. Zij werken keihard en verdienen bij ons een fatsoenlijk salaris.

Het vinden van mensen op onze telefonische klantenservice is een grote uitdaging. Waar mensen voorheen in de rij stonden om bij ons te kunnen werken, moeten we nu knokken om mensen binnen te houden en goede kandidaten aan te trekken. Een nichtje van mij is slechtziend en was op zoek naar een baan. Natuurlijk was ik bereid om haar een werkplek te geven en dit was mijn eerste kennismaking om met een ‘beperking’ te werken.

In dit werk is mijn nichtje niet beperkt. Sterker nog, inmiddels is zij teamleider. Zij dient als voorbeeld voor een totaal nieuwe groep collega’s die wij inmiddels aan het werk hebben. Er zijn bijvoorbeeld collega’s die voorheen 50 uur per week werkten maar ten gevolge van klachten nu max 16 uur per week kunnen werken. Er is iemand met een hoge prikkelgevoeligheid waar wij een aparte werkplek voor hebben ingericht. Ook is er iemand aan het werk met licht- autisme. Hij is gebaat bij veel duidelijkheid en het bedienen van 1 specifieke klantgroep met bijbehorende kennis.

Fantastisch dat de no-riskpolis vanuit het UWV bestaat voor werknemers! Dit verkleint mijn risico op kosten door langdurig ziekteverzuim. De no-risk polis stelt mij gerust en daar ben ik tevreden mee.