
NS
Daarom wil je als ondersteuner dienstindeler bij NS werken in Zwolle
Daarom wil je als ondersteuner dienstindeling-afdeling Capaciteit Noord bij NS werken
- De mogelijkheid om via een introductieprogramma NS goed te leren kennen.
- Een team waar je met open armen wordt ontvangen.
- Met jouw servicegerichte instelling help je anderen graag verder.
Sandra: "Wil jij deel uitmaken van een team betrokken dienstindelers die de spin in het web zijn tussen rijdend personeel en de reizigers? Dan ben ik op zoek naar jou!”
Goed om te weten:
- Het betreft een Participatiebaan, specifiek voor de doelgroep met een arbeidsbeperking, zoals beschreven in de Wet banenafspraak (o.a. Wajong, Participatiewet). Indien je niet geregistreerd staat in het Doelgroepenregister is het niet mogelijk om te solliciteren naar deze functie.
- De afdeling bestaat uit ca 18 collega's. Er is 1 kantoorruimte en hierdoor kan het rumoerig en/of hectisch zijn. Fijn als je hier goed mee weet om te gaan. Er bestaat eventueel mogelijkheid om apart te gaan zitten.
- Na de inwerkperiode is het mogelijk om (gedeeltelijk) thuis te werken.
- Bij NS vinden we iedereen uniek. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid.
- Een achtergrondonderzoek maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
Dit ga je doen als ondersteuner dienstindeling op de afdeling Capaciteit Noord
In deze functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van het proces van de dienstindeling-afdeling Capaciteit in regio Noord. Je biedt ondersteuning bij allerlei administratieve taken zodat de dienstindelers zich kunnen focussen op de planning en de roosters. En dit alles met een glimlach, want jij bent hun rots in de branding. Door jouw klantgerichte instelling en administratieve vaardigheden ben jij van onschatbare waarde bij het ondersteunen bij:
- Allerlei voorkomende administratieve taken ter ondersteuning van de dienstindelers.
- Gegevens invoeren in het planningssysteem.
- Het verwerken van dienstafwijkingen in het planningssysteem.
- Leerlingen plannen en koppelen aan een mentor.
- Mails beantwoorden en voor zover mogelijk verwerken.
- Verzamelen, analyseren en beheren van gegevens op gebied van capaciteitsissues.
Hier ga je werken
We werken op dit moment zowel thuis als op kantoor dat zit op Centraal Station van Zwolle. Je komt te werken in een team van circa 18 collega’s die je op sleeptouw nemen. Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en de werkdagen bepalen we in overleg. Je werkdag is tussen 08.00 en 16.30 uur en is in overleg flexibel in te delen.
Dit zijn de functie-eisen
- Je beschikt minimaal over mbo-4 werk- en denkniveau.
- Je bent integer en kunt goed omgaan met vertrouwelijke zaken.
- Je hebt ervaring met het ondersteunen van meerdere mensen.
- Je bent accuraat en werkt gestructureerd.
- Je hebt een collegiale en flexibele instelling.
- Het MS office pakket heeft geen geheimen voor jou, m.n. Excel voor gevorderden is een must!.
- Kennis en ervaring met Sharepoint is een pré.
- Je bent gewend om snel dingen te doorzien en daarop analyses uit te voeren.
- Je bent gek op data, en je hebt enige kennis van statistiek en statistische analyse technieken.
Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Maar als één van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Op basis van een 36-urige werkweek is dit onder andere:
- Je salaris is afhankelijk van jouw ervaring en opleidingsniveau en is minimaal € 2.331,36 en maximaal € 3.175,56 bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek / schaal 55).
- 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
- De mogelijkheid om 3 christelijk feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
- 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
- Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
- Je gezin reist gratis in de daluren.
- Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
- Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
- Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
- Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.
Solliciteren naar deze baan
Solliciteer direct (maar uiterlijk woensdag 7 juni a.s.) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie. Bij voldoende reacties sluiten we de vacature.
Je kunt je sollicitatie richten aan Ilonka Wendels, corporate recruiter.
Nog vragen? Neem contact op met Karin via recruitment@ns.nl.
Heb je liever telefonisch contact? Kijk dan op onze website voor de actuele telefoonnummers.
Goed om te weten:
- Om te solliciteren stuur je jouw cv op. Een motivatiebrief is niet nodig. Wil je toch graag een extra motivatie opsturen, dan kun je deze mailen naar participatiebanen@ns.nl.
- Het 1e sollicitatiegesprek vindt plaats d.m.v. videobellen (MS Teams).
- Het betreft een tijdelijke functie van 7 maanden tot 1 jaar, met eventuele mogelijkheid tot verlenging tot maximaal 3 jaar.
- Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
- We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
- Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. Wel staan we open om in contact te komen met re-integratiebedrijven en jobcoach-organisaties.
#LI-IW1
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je www.indeed.nl.